37岁的吴秋莲创立了一家美甲店,虽然店龄只有一年多的时间,但网络评价不错。
对自己的要求高,在创业后秋莲也规定员工要达到一定的服务水平。所有的员工不管资历深浅,秋莲都坚持要重新培训。
说起创业历程,秋莲说,自己从19岁开始就在不同的公司上班。因为工作态度非常认真,所以得到了前任老板们的信赖,被提升为管理层。家人看到她的潜力与能力,认为她可以独当一面,创立属于自己的事业,但是秋莲犹豫许久。
在亲人不断鼓励和支持下,才横下心来决定搏一搏。决定创业以后,秋莲学会了把自己的不自信转化为推动力,为开业做足了功课。过程中,她发现回教徒客户不方便在大庭广众露出脚来,是个被美甲行业冷落的顾客群。于是,她为这一顾客群打造合适的服务空间。
创业教会了她哪些事?
秋莲说:“我就是边学边做,碰钉子很多次,可是想要把东西做好,就很努力的一直在学。做一个老板最烦的事情就是每天都在解决不同的问题,每一天都有每一天不同的问题,跟打工完全不一样,打工的话,你放工回家就是你的自己的时间了。可是你自己做老板,你二十四小时都是一直在做工。而创业最喜欢的部分就是看到顾客的指甲做到美美,看到顾客给我五颗星我感觉到很有满足感。”