中国一名女子给小米手机充电时,手机突然爆炸,沙发被烧出一个洞。
陕西广播电视报《后浪视频》报道,这名女子在社交平台发文透露,这台小米Civi4 Pro手机是去年5月在线下门店买的,是她的备用机。
她在国庆放假期间没有使用这台手机,七天后发现手机无法开机,就放在沙发上充电。
岂料,手机突然爆炸,沙发烧出个洞。视频显示,这台白色手机的背面和沙发都有烧焦的痕迹。
目前,小米官方已将手机带走,女子希望能退一赔三,但还在协商处理。
小米客服表示,爆炸的原因可能有很多,其中使用过程中手机温度过高,就会造成这种影响,但一般长时间不使用是不会出现这种问题的。
小米客服也说,会积极解决问题并赔偿损失。





