台北捷运攻击案造成包括嫌犯张文在内共四人死亡，多人受伤。北车及南西城品设立追悼区不到一天，就摆满了民众送来的鲜花和祭品。
根据《世界日报》报道，台北捷运与当地卫生局合作，分别在南西诚品一楼人行道，以及台北车站M7出口层设立追悼区，开放给民众献上花束、饮品和食物表达哀悼。设立不到一天，现场已摆满鲜花与祭品，不少民众也留下卡片，寄托哀思。
记者现场观察发现，尽管发生重大伤亡事件，捷运人潮整体未见明显减少。加上星期天台北车站周边有不少回教徒前往礼拜，搭乘捷运的乘客依旧络绎不绝。
一名前来献花的民众表示，自己的公司就在事发地点附近，当天刚好提早一小时下班，未遇上攻击事件，如今回想仍感到后怕。
她说，近日搭乘捷运时不太敢滑手机，也发现车厢内滑手机、戴耳机的乘客明显减少，显示不少人因事件而提高警觉。
另一名民众则表示，原本计划跨年前往台北101观赏烟火，但事件发生后，网络上出现多则恐吓讯息，让他担心人潮密集地点的安全风险。他表示“今年还是在家看电视好了”，害怕模仿效应再现。
一名多次从香港来台旅游的旅客表示，自己周五傍晚抵台湾时，在客运车上不断听到司机广播相关消息，内心感到相当不安。他说，过去自由行多依赖捷运，向来觉得安全便利，如今发生攻击事件，让人感到难过。他刚好入住北车附近的酒店，特地前往追悼区祈福，希望世界能更加平安。
