香港一名猫主在网上哭诉,装修公司施工失误,导致电视墙突然坍塌,压死家中爱猫,事件引发关注。
根据香港01报道,猫主Chris在昨天(8日)下午在社交媒体Facebook上的“天下猫猫一样猫群组”中发布了事情经过。
猫主表示,原本想为八岁的爱猫阿布提供更安全舒适的活动环境,才决定进行家具装修。没想到装修完后,客厅的电视墙突然坍塌,将阿布压死。
猫主指控装修公司敷衍了事,甚至在施工过程中连基本的螺丝都没有安装。猫主公开的坍塌电视墙柜照片显示,电视墙后仅有两颗螺栓,家居墙面上也只有这两个原本用于嵌入螺栓的小孔。
装修公司随后证实,近期收到了一宗关于悬挂式家具的反馈,报告提到发生了罕见的家具坍塌事件,导致宠物不幸丧生。
公司的吴姓设计总监拍视频做出回应时,多次向涉事客户公开道歉,甚至鞠躬表示歉意。
设计总监表示,公司此前从未发生过这样的事件,得知情况后立即派人到现场了解,并提议提供维修服务。
他指出,当时客户因情绪悲伤,拒绝他们提供的服务。
公司也向客户提出2万港元(约3354新元)的赔偿,并一直跟进,与客户保持紧密联系,但客户表示赔偿金额未达到要求,因此双方未能达成共识。
这起事件在网上引发了许多网民的热议。公司昨天(8日)晚上11点发文表示,正在准备交代事件。