有网民批判救援不足，质疑当局未使用更高技术救火，香港消防处处长杨恩健为此对三点质疑作出澄清。
杨恩健在昨天（28日）的记者会上，对外界就大埔火灾救援行动中，未出动直升机、超高空救援平台和无人机的三大误解做出澄清。
《英文虎报》（The Standard）引述他的话说，若出动直升机从上空投水，水量主要只能覆盖大厦的外墙，而直升机的螺旋桨会把大量的氧气送入火场，加速火势蔓延。
至于使用较高的云梯车，他解释道，消防处的100米云梯车需至少10米宽道路才伸展支撑架。
但由于宏福苑的紧急通道仅约6米宽，因此较高的云梯车无法在这个环境使用。
（图：英文虎报）
此外，针对有人质疑为何不动用无人机灭火，他坦言，即使是在广东省的试验中，无人机承载的水量不足以进行大规模灭火。
在面对这次大量单位同时起火的情况下，这并非一个有效的做法。
不过他证实，专业团队已于周四检查了全部八座大楼，发现火警系统完全失效，相关承包商将面对起诉。
