被坑签下美容配套 中国老年人被掏空逾11万新元

中国一名患有认知障碍的年长者在美发店“消费”近60万人民币(约11万2580新元),多年积累的养老金被掏空。(图:新民晚报)

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中国一名患有认知障碍的年长者在美发店“消费”近60万人民币(约11万2580新元),多年积累的养老金被掏得一干二净,还因店员“协助”借贷充值背上贷款,而店家事后却仅愿意退还28万人民币(约5万2535新元)。

《新民晚报》报道,上海的任女士称自己62岁的哥哥自小患有严重的认知和沟通障碍,无法与人正常交流。因为一直未婚,哥哥的经济开销和日常生活都由妹妹照应,家人还为他养老看病储备了大笔积蓄。

今年7月底,任女士突然发现哥哥的支付宝上有笔贷款需要偿还,追问下才得知,哥哥从2019年起在文峰美容美发两家门店消费充值近60万人民币,不仅养老看病钱被掏空,还背上了贷款。

哥哥说,自己于2019年11月先在文峰宛平店办了张1000人民币(约188新元)的美发卡,可还没等钱用完,店员又通过各种话术多次让他在该店消费充值,甚至还让专人陪他去银行取钱,最高一笔消费金额竟达11万7000人民币(约2万1950新元)!

2022年8月宛平店关门后,天钥桥店接手了对哥哥的服务,继续哄他消费充值。到了今年4月,店员发现哥哥没钱了,竟直接拿他的手机开通贷款,让他借贷充值。 

仔细核对各项消费支出后,任女士算出哥哥的消费记录有60多万人民币,但美发店出示的消费记录却只有40多万人民币(约7万5050新元),差了20多万人民币(约3万7525新元)。而哥哥在美发店还有45万人民币(约8万4430新元)的未消费项目。

根据店家提供的资料,哥哥于2020年11月18日充值了2万人民币(约3750新元)的男性肾疗服务,还在2021年2月7日充值了5万人民币(约9380新元)的六合还阳术,但这些项目都没有被记录在美发店系统中。

任女士还指出,店家提供的一些记录,在时间和金额上均不相符。此外,美发店还使用其他收款方收钱,不禁令她怀疑存有暗箱操作。

店家随后回应称,美发店系统后台目前只能显示哥哥在天钥桥店近一年的入账和消费记录,因此造成双方消费记录存在差异。

另外,店家还称哥哥虽有认知障碍,但能连续消费且具备消费能力就应当属于正常消费,他们只能根据系统后台数据退还28万人民币。

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