香港大埔宏福苑大火的死伤和失联者包括多名外籍女佣。一名菲律宾籍女佣在起火之初抱着幼主狂奔23层楼逃过一劫。她一边跑一边开直播通知其他住户离开。
根据香港01和半岛电视台报道，在宏福苑雇主家工作约半年的妮莉莎 （Nerissa Catabay）在逃生后接受采访称，她抱起婴儿就跑，没来得及锁上任何东西，也没有关窗。
她发现火警失灵，电梯没有反应，还听到尖叫声。从23层楼跑至11层楼时一度停下来，她说自己当时我浑身发抖，吓得几乎快晕过去。
她说：“当时有风，火烧得很快，就变成那样。好恐怖，好像地狱。”
妮莉莎抱着小孩已相当紧急吃力，但她仍坚持用手机直播提醒其他人赶快逃命。
她和雇主的财产尽失，暂时在雇主的亲友家中落脚。火灾后，她亦受惊过度，泣不成声，连日难以入眠，但她感谢上天庇佑，带领她逃出火海。
