中国连锁酒店品牌全季酒店近期接连曝出花洒疑似有粪便残留。继北京的酒店后,全季在无锡的酒店也被住客说在浴室花洒上发现疑似粪便,酒店方已就事件报警。
据中国社媒《搜狐千里眼》报道,黄先生与太太上周六(29日)入住江苏无锡的全季酒店,妻子因高度近视(近1000度),洗澡时未察觉花洒附着大块粪便异物,黄先生用手抠闻后确认性质,并拍下相关影像。
事主指出,酒店在复查后表示“清洁流程无问题”,并安排到医院体检,但拒绝提供“无传播风险”的书面说明。
双方也未就若事后出现健康问题由谁承担责任达成一致。据了解,无锡全季酒店已就事件报警,当地警方也已介入调查。
全季位于北京的酒店,在今年10月也被指花洒疑似有粪便残留。
一名住客张女士入住北京安定门全季酒店,其朋友在使用浴室花洒时闻到异味,并在花洒缝隙内发现黄褐色残留物。
张女士表示,酒店起初建议“清洗后继续入住”,她拒绝后酒店才同意更换房间。协商期间,酒店仅愿意退还房费,并提出由保洁员个人承担赔偿,引发住客质疑责任推卸。事件目前仍在处理中。
在更早之前,有住客在入住位于深圳的华季酒店,也发现花洒有粪便,住客要求500元(约91新元)赔偿,并希望酒店带她们到医院做全身检查。酒店认为这些要求不合理,且真相未明,因此没有同意,住客之后也已报警。





