台湾新竹一家早午餐店近日发生顾客失控辱骂店员事件，一名女店员在为顾客点餐时遭到斥责，甚至被对方当场摔菜单。老板娘见状挺身而出，追出店外维护员工，相关监控画面曝光后在网络上引发广泛讨论，数万名网友赞扬老板娘。
根据《自由时报》报道，这起事件发生在星期天（3日），地点是新竹市东区一家名为“肉 Sando”的早午餐店。当时，一名女工读生正为一对中年夫妻点餐，并按照正常流程进行询问，不料却引起男顾客不满。对方情绪激动地质问店员“是在审犯人吗”，并提高音量、拍桌表达不满，令店员一度不知所措。
另一名女员工见状后上前缓和气氛，劝对方冷静，表示店员只是按流程操作。不过，该顾客仍不断指责，甚至要求店员道歉。女工读生随后连忙向奧客道歉，但老板娘随即出面制止，表示员工无需道歉。
随后，该顾客变本加厉，将菜单摔在地上，并与妻子准备离开。店内员工见状不再忍让，当场要求对方回到店里说个清楚，并质问为何乱丢物品。
面对这样的情况，老板娘也表示将报警处理，对方则一度反呛“要报就去报”，并火速离开现场。
老板娘追出店外 要求对方道歉
老板娘随即追出店外，要求对方回来道歉，并强调店内有监控录像作为证据。
过程中，双方再度发生口角，该顾客甚至爆粗口，并反指店家“应检讨员工”。老板娘则回击指出，对方摔菜单并辱骂店员的行为明显不当。最终，该对夫妻骑着摩托车扬长而去。
事后，店家将监控画面上传至社交平台Threads，迅速引发关注，累计超过250万人次观看，获得数万点赞
许多网民留言力挺店家，称赞老板娘勇于保护员工，“这么保护自家员工真是感动”、“老板娘超帅”；也有网民人员认为服务业人员不应承受无理对待。
