中国江西一名25岁女子，涉嫌一周内连续向三家同品牌炸鸡店恶意索赔，谎称在鸡腿中吃出铁丝并划伤嘴巴，借此骗取赔偿。警方调查后证实案件属于“碰瓷”行为，涉案女子供称作案手法是咨询人工智能（AI）。
中国媒体纵览新闻报道，事件发生始于4月8日，中国江西南昌市新建区一家炸鸡加盟店收到一名自称“观先生”的顾客通过外卖平台下单炸鸡，实付18.51元人民币（约3.50新元）。
据报道，约一小时后，对方投诉称鸡腿中有铁丝，导致嘴唇被划伤流血，并附上鸡腿中嵌有金属异物的视频及嘴部受伤照片。
该炸鸡店负责人陈先生向媒体透露，一开始他以为是供货商使用气枪钉所致，因此未怀疑造假。双方协商后，店方除了退款，还额外赔偿医药及餐食费用，共计718.51元人民币（约135新元）。
在4月11日及13日，其他两家同品牌门店也收到接获类似投诉，且订单地址、投诉内容及“鸡腿吃出铁丝”的说法几乎一致。
其中一门店负责人熊先生表示，他看到顾客提供的投诉视频后便起疑，因为如此尖锐的金属异物若真的存在，店员在处理食材时理应会发现。
平台警示顾客为高风险用户
他后来要求顾客交回问题鸡腿进一步检查，但对方始终以各种理由拒绝。店员向顾客表明将报警处理后，对方便再无回应，而外卖平台期间多次弹出提醒，指该用户为“疑似风险客户”，并警告商家不要通过线下退款。
而陈先生在4月14日向炸鸡店加盟总部汇报被投诉索赔时，了解到其他门店也接到类似投诉后发现被“碰瓷”，继而在两天后报警。
警方调查后锁定一名来自九江的25岁女子，并追回全部赔偿款。警方透露，该女子没有固定收入，疑因经济问题萌生“碰瓷”念头，甚至连如何应对商家、设计索赔话术等作案手法，都是透过咨询AI获取建议。
此案最终以双方调解方式解决，警方也对涉案女子进行批评教育。由于对方已全额退赔，店家决定不再追究法律责任。
