中国一名11岁女孩的母亲发现，孩子在二手潮玩交易平台千岛上购买了价值500多元（约90.83新元）的卡牌后，尝试退货要求退款时，竟遭遇平台和卖家提出的极端和奇怪的索求。
报道说，平台要求家长提供“怒骂孩子的视频”或“连续五分钟扇孩子耳光的视频”，并需保证中间不中断、扇耳光声音清晰。
据中国凤凰网科技报道，这名母亲李云表示，孩子下单后仅两小时，即希望取消订单，但在与平台及卖家沟通时，遇到多种阻碍。
有卖家要求支付额外费用后才同意退款，而部分卖家态度强硬，甚至附带含辱骂和不当条款的“须知”。平台客服回应：“无法强制，建议双方协商”。
此外，有用户向凤凰网科技反映，千岛上的“福袋”玩法与赌博机制相似，类似游戏行业的“开宝箱”模式。
根据2009年中国国内法规，抽签、押宝、随机抽取等赌博式游戏被禁止，而近几年欧盟等国家也多次强调要保护消费者权益，防止沉迷赌博式消费。
千岛应用程序页面。（图：凤凰网科技）
